中國長城推出上海首例門診電子票據(jù)自助打印系統(tǒng)
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??? 醫(yī)療票據(jù)是醫(yī)事服務(wù)及相關(guān)報銷的重要憑證,2020年,長城醫(yī)療為上海瑞金醫(yī)院定制化開發(fā)了一套門診電子票據(jù)自助打印系統(tǒng),顯著縮短患者票據(jù)打印時間,提高了患者票據(jù)打印的效率,有利于醫(yī)院提升患者滿意度和認可度。
自助操作,一次搞定
??? 2020年,應(yīng)廣大異地醫(yī)?;颊邎箐N需求,長城醫(yī)療和上海瑞金醫(yī)院攜手創(chuàng)新,推出了高速、大容量醫(yī)療電子票據(jù)專業(yè)打印設(shè)備,對電子票據(jù)打印客戶實行差異化服務(wù),將該業(yè)務(wù)獨立在專業(yè)自助機上辦理,為患者及家屬提供了更加安全私密的醫(yī)療自助服務(wù)。
??? 患者完成結(jié)算后,可通過身份證、醫(yī)保卡、診療卡、結(jié)算單據(jù)二維碼等多種方式打印門診電子票據(jù),操作便捷,打印快速,再也不用去窗口排隊補打發(fā)票了?!袄米灾蛴C打印醫(yī)療電子票據(jù),想什么時候打印就什么時候打印,一次就搞定,既方便又高效。”電子票據(jù)自助打印上線后,患者小黃只用了不到一分鐘的時間,就拿到了多張票據(jù)及對應(yīng)清單。
低成本,高效率
??? 長城醫(yī)療電子票據(jù)專業(yè)自助打印機支持電子票據(jù)的類別匯總打印,相比以往掛號、檢驗、檢查、開藥的單獨打印票據(jù),可大大節(jié)約紙質(zhì)票據(jù)成本。同時,該設(shè)備憑借高速、大容量等優(yōu)勢,也解決了普通自助設(shè)備存在的耗材存儲有限、更換周期短等問題,提高了票據(jù)打印的服務(wù)效率,有效緩解了人工窗口的接待壓力,節(jié)約了醫(yī)院的運營成本。
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??? 上海瑞金醫(yī)院醫(yī)療電子票據(jù)自助打印的上線,彌補了上海地區(qū)醫(yī)療電子發(fā)票的行業(yè)空白,真正實現(xiàn)了掛號、就診、繳費、取票服務(wù)的全流程數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,提升了患者的就診體驗,是醫(yī)院優(yōu)化“最多跑一次”流程又一種創(chuàng)新服務(wù)模式。