????新春伊始，新型冠狀病毒感染的出現，牽動著每一個中國人的心，隨著疫情的爆發(fā)，一場沒有硝煙的戰(zhàn)斗從武漢拉開序幕。湖南長城醫(yī)療科技有限公司的智慧門診、智慧病區(qū)、智慧醫(yī)療云，在醫(yī)院防控疫情方面發(fā)揮了突出的作用。中國長城全面落實黨中央、中國電子集團公司的防疫要求，發(fā)揚國企擔當精神，履行社會責任，在做好全體員工日常安全防護的同時，在公司董事長宋黎定的親自關心和協調下，所屬湖南長城醫(yī)療科技有限公司（以下簡稱長城醫(yī)療）通過現場和遠程數字醫(yī)療技術服務，疫情期間24小時保障醫(yī)院服務渠道通暢、設備正常運轉，截止發(fā)稿共提供現場和遠程服務1993次，現場實施人數達51人。全力以赴抗疫之戰(zhàn)！?
????遇到疫情，避險是人的本能。然而，全國各地的長城醫(yī)療服務工程師們卻投身一線，同時利用遠程技術，保障自助設備24小時不間斷地應用于醫(yī)院各個角落，讓服務不掉線！

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遠程護航，一線馳援?

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????針對湖北省重點疫區(qū)的醫(yī)院用戶，長城醫(yī)療工程師不顧個人安危，逆行而上，積極投身最危險、最嚴重的醫(yī)院現場，全天候為患者便捷就醫(yī)、醫(yī)院自助設備運行保駕護航，和醫(yī)護人員一起保護生命。?
????為維護武漢大學人民醫(yī)院以及定點醫(yī)療機構的門診現場自助設備的正常運行，長城服務工程師冒著被傳染的風險，每天按時到崗，認真巡檢設備，及時對每臺設備進行耗材添加和更換，確?；颊叩谝粫r間打印檢驗報告單。對使用量大的發(fā)熱門診，他們更是一天多次巡查，以便第一時間解決異常。面對操作不熟練的病友的咨詢，長城服務工程師們還會耐心指導和解答；當接到醫(yī)院的報障電話，他們總能第一時間趕到現場及時解決。?
??? 除了奔赴一線的人員，其他工程師以遠程支持的方式，保障各地醫(yī)院信息化渠道的通暢，他們深知長城醫(yī)療服務的客戶是大災面前不能停擺的鐘表，客戶沖鋒在前，我們也需并肩作戰(zhàn)。

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長城服務工程師在中南大學湘雅醫(yī)院移機現場

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??? 隨著疫情的發(fā)展，前來中國人民解放軍總醫(yī)院（301醫(yī)院）就診的發(fā)熱病人不斷增多，現有醫(yī)療資源已經很難滿足需求，為了避免人工窗口的掛號、繳費等流程交叉感染，1月底，301醫(yī)院快速做出擴建發(fā)熱門診的決定，長城醫(yī)療即刻組織了項目團隊，安排項目經理對接醫(yī)院與銀行，負責方案制定、全程協調及指導。同時還派遣了1名技術主管、1名實施工程師、2名售后工程師于大年初四前往301醫(yī)院，開發(fā)和上線新開門診的自助設備掃碼支付功能，全力配合醫(yī)院調整信息化系統(tǒng)，實現患者便捷就醫(yī)，減輕醫(yī)護人員壓力。
??? 目前，擴建后的301醫(yī)院發(fā)熱門診已正式投入使用，發(fā)熱門診按照建設要求，設置了自助掛號、自助手機繳費等功能，患者無論持身份證、工農中建四大行卡，還是北京醫(yī)?？ā⒃簝葪l形碼、軍人保障卡、軍人家屬卡，均可使用長城醫(yī)療自助機完成掛號、取號、退號、繳費、打印發(fā)票、打印報告單等功能，并且可以通過所有銀聯銀行卡包括信用卡、微信掃碼、支付寶掃碼、醫(yī)保基金等方式進行繳費。部署于發(fā)熱門診的六臺長城醫(yī)療自助服務終端，有效提高了就診效率，并大大降低患者來醫(yī)院就診過程中發(fā)生交叉感染的風險，為防控首都地區(qū)疫情提供了有力支撐。

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統(tǒng)攬數據，助力防控

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??? 這次疫情中，長沙市區(qū)域智慧醫(yī)療項目建設范圍內的長沙市第一醫(yī)院被列為定點醫(yī)院，長城醫(yī)療智慧醫(yī)院建設團隊春節(jié)期間加班加點，協助完成了該院發(fā)熱病人實時數據展示及分析，上線療診間一站式建卡、就診等功能，減少了發(fā)熱患者的接觸。平臺上發(fā)熱門診接診人數、地區(qū)分布情況等實時信息為醫(yī)院了解疫情及決策提供了數據支持。

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胡衡華書記在長沙市第一醫(yī)院調度檢查疫情防控工作

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??? 1月23日，省委常委、市委書記胡衡華赴長沙市第一醫(yī)院調度檢查疫情防控工作。在長城醫(yī)療建設的醫(yī)院大屏幕上，發(fā)熱門診接診人數、地區(qū)分布情況經過綜合分析得到實時呈現，衡華書記當即要求要進一步發(fā)揮智慧醫(yī)療系統(tǒng)的作用，將疫情防治工作抓早抓細抓實。
??? 這世上沒有什么天生的英雄，只是因為有人需要，才有人愿意犧牲自己成為英雄。長城醫(yī)療團隊，就是在緊要關頭、在有人需要之時，挺身而出，站在病患便捷就醫(yī)最前沿！和平年代沒有硝煙，但是沒有硝煙的戰(zhàn)場同樣考驗著每一個人。長城醫(yī)療團隊，就是在這個特殊的時期與醫(yī)護人員攜手配合，共同譜寫著抗疫篇章，大疫無情，人間有愛！

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筑牢屏障，復工復產?

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??? 疫情發(fā)生后，長城醫(yī)療第一時間成立疫情防控應急工作小組，以黨支部書記、董事長向智勇擔任組長，紀檢委員、總經理譚軍，青年委員、副總經理許丹擔任副組長，各部門負責人為主要成員的防控應急工作小組，明確責任人及工作內容，全力保障疫情防控工作有效開展。
??? 1月31日，《湖南長城醫(yī)療科技有限公司新型冠狀病毒疫情防控工作應急預案》制定，為疫情防控工作提供制度依據。員工健康情況日報告、零報告工作同步啟動，及時向疫情防控辦公室匯報工作情況。并安排專人每天對異常情況員工做電話溝通慰問，重點對發(fā)燒疑似人員進行確認并持續(xù)跟蹤直到康復。

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長城醫(yī)療在線開展員工健康狀況摸排、跟蹤

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??? 2月5日，《新型肺炎防控時期員工行為規(guī)范》、《關于復工后安全防控工作相關事項的通知》、《酒精安全使用注意事項》等一系列規(guī)范、文件下發(fā)。
??? 2月6日，黨支部面向全體黨員、團員發(fā)布志愿者招募令，配合園區(qū)開展體溫測量、站崗等防控工作。

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??? 2月8日開始，宣傳溝通小組每日通過微信群、公眾號發(fā)布關于預防“新型冠狀病毒肺炎”的緊急通知、要求和防范措施，引導職工做好自身防護，并為員工免費發(fā)放呼吸道疾病中藥防控湯劑。

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長城醫(yī)療每日推送防疫知識培訓宣導工作

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??? 2月9日，中國長城黨委委員、高級副總裁戴湘桃，長城醫(yī)療黨支部書記、董事長向智勇一同來到星沙園區(qū)，進一步抓細落實防控措施，指導恢復生產工作。
??? 2月10日，公司復工。采用領導班子、中層干部園區(qū)集中辦公，各部門根據實際情況協調職工居家辦公的形式，每周上報復工方案，保證復工復產穩(wěn)步推進的同時，最大限度保證復工安全。

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疫情防控小組線上開展復工安排

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??? 2月28日，成立體溫測量、用餐安排工作組，明確責任人及職責范圍，強化疫情防控力度，最大程度避免疫情發(fā)生可能性。

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體溫測量、用餐安排工作組開展相關工作

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??? 3月2日，公司全面復工。隨著全國各地項目陸續(xù)復工復產，長城醫(yī)療深入學習貫徹一手抓疫情防控、一手抓經濟社會發(fā)展的重要指示精神，按照頂層策劃、小組管控、員工遵守的原則，進行了一系列緊鑼密鼓的細化安排，在信息監(jiān)控、物資保障、環(huán)境保障、宣傳溝通、客戶聯絡、項目現場工作等方面做了系統(tǒng)的部署和安排，確保在抓好疫情防控的前提下，實現全面復工。

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工作人員對多渠道入司員工進行體溫檢測

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??? 物資保障小組第一時間將復工所需的口罩、手套、消毒液等防護用品全部迅速配備到位，對所有辦公場所進行了全面消毒，并針對食堂、會議室、電梯、集體宿舍等重點區(qū)域增加消毒頻次，并建立消毒臺賬。

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工作人員開展環(huán)境消殺行動并建立臺賬

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??? 從員工安全防護、身心健康到日常的衣食住行，長城醫(yī)療堅守初心，處處用心，精準施策，確保各項防控措施及時到位，彰顯了公司對員工的關心關愛，傳遞著休戚與共、守望相助的力量與溫情，更加堅定了大家心手相牽、決勝抗“疫”的信念與決心。

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辦公區(qū)張貼疫情防控宣傳海報

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??? 值此緊要關頭，每個人都是這場戰(zhàn)斗的參與者，沒有任何一個人能夠置身事外。激燃英勇斗志，才能匯聚起戰(zhàn)勝困難度過難關的強大合力。加油，期待疫情早日消散！加油，長城醫(yī)療！

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