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注意力,你值多少錢?

作者: vcc12571056
發(fā)布于: 2000-03-27 00:00
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因特網(wǎng)發(fā)展迅猛,各類網(wǎng)站鋪天蓋地。為了吸引更多的“注意力”,ICP使盡各種法術(shù),“眼球之爭”戰(zhàn)至正酣。而在最近召開的“開放每一平方厘米——金長城電腦新聞發(fā)布會(huì)”上,長城集團(tuán)宣布將推出具有網(wǎng)絡(luò)易用性的電腦,并對金長城新產(chǎn)品上的十個(gè)上網(wǎng)熱鍵進(jìn)行拍賣,這一舉動(dòng)無疑將在ICP界引起一場對“注意力”的爭奪戰(zhàn)。
ICP的存在與發(fā)展,以互聯(lián)網(wǎng)為依托,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存于其中。面對日益增多的用戶,ICP亦如雨后春筍,層出不窮。各個(gè)網(wǎng)站不計(jì)大小,不論早晚,都在為爭奪和鞏固用戶的注意力而展開“眼球大戰(zhàn)”。而要做到穩(wěn)住老用戶,拉來新用戶,ICP不但要在服務(wù)下功夫,還要擴(kuò)大企業(yè)本身在用戶中的影響力與親和力,這一點(diǎn)是十分重要的。但對于新興的ICP來說,在這方面似有先天之不足。首先,沒有足夠的時(shí)間進(jìn)行“注意力資源”的積累,其次,網(wǎng)上世界,站點(diǎn)林立,用戶的眼睛已經(jīng)有些不夠用了。除非有別具一格的特色內(nèi)容與服務(wù),一般的網(wǎng)站想在短時(shí)間內(nèi)吸引到一定數(shù)量的用戶的注意力,確實(shí)不是一件容易的事。
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長城集團(tuán)的熱鍵拍賣,將自已多年經(jīng)營積累的“注意力資源”——企業(yè)在用戶中的美譽(yù)度與品牌知名度,在保證電腦易用性和可發(fā)展性的前提下,通過10個(gè)功能鍵,通過拍賣的形式,部分有償轉(zhuǎn)讓給知名的、能滿足網(wǎng)絡(luò)用戶基本需求的、有發(fā)展?jié)摿Φ腎CP。作為國內(nèi)第二的PC廠商,長城每年都擁有數(shù)十萬的用戶基數(shù),這一可觀的“注意力”對ICP來說是難以拒絕的,通過拍賣活動(dòng)本身,也會(huì)極其迅速地?cái)U(kuò)大網(wǎng)站的影響。同時(shí),由于ICP對于熱鍵的使用權(quán)是由拍賣得來的,它不會(huì)輕易使用戶放棄對自已的選擇,只會(huì)從自身出發(fā),努力提高網(wǎng)站質(zhì)量,穩(wěn)住老用戶,拉來新用戶。通過拍賣這一手段,既能幫助ICP推進(jìn)自身網(wǎng)站的發(fā)展,又能使用戶得到更好的服務(wù),真可謂一舉兩得。而據(jù)長城透露,拍賣將以年份為周期,為保證ICP的投資,這種網(wǎng)絡(luò)易用電腦產(chǎn)品的保有量長城會(huì)請第三方的會(huì)計(jì)事物所提交有法律效力的評(píng)估,基數(shù)肯定會(huì)超過10萬臺(tái)。這種可觀的“注意力”肯定是有商業(yè)價(jià)值的。
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曾經(jīng)有業(yè)內(nèi)人士指出,“注意力”是把雙刃劍,片面強(qiáng)調(diào)注意力已經(jīng)將一些網(wǎng)站引入歧途,網(wǎng)站在做好廣告宣傳的同時(shí),更要在實(shí)質(zhì)內(nèi)容上下工夫。否則等吸引了足夠的注意力,而網(wǎng)站自身卻只是堆積了大量嘩眾取寵的內(nèi)容,長此以往,一樣會(huì)失去用戶的。對整個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場的發(fā)展來說,也是很不利的。為此,長城此次在拍賣網(wǎng)絡(luò)易用電腦上網(wǎng)熱鍵之時(shí),強(qiáng)調(diào)只是拍賣相應(yīng)網(wǎng)站的初設(shè)權(quán),用戶如果不滿意,可隨時(shí)進(jìn)行修改,在給用戶以最大的自由選擇權(quán)的同時(shí),也對ICP們提出了更高的要求,迫使其努力提高網(wǎng)站自身的建設(shè),以更大的市場進(jìn)取心來為用戶提供良好的服務(wù)。從這個(gè)意義上說,此“注意力”的含金量將是很高的。
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有人擔(dān)心,目前國內(nèi)有些PC廠商免費(fèi)與ICP捆綁,甚至掏錢給ICP進(jìn)行促銷,而長城卻要拍賣網(wǎng)絡(luò)熱鍵,這種做法有市場嗎?這點(diǎn)十分有趣。對此長城表示堅(jiān)持自己的做法:對互聯(lián)網(wǎng)公司來說,爭取一個(gè)新用戶需要花多少錢、鞏固一個(gè)用戶需要花多少錢,自己會(huì)有一個(gè)評(píng)估與策略。而我們的網(wǎng)絡(luò)易用電腦熱鍵,會(huì)給ICP帶來大規(guī)模的新用戶,而且我們的因特網(wǎng)易用電腦是建立在廣泛并且有保證的用戶基數(shù)上的。2000年的8個(gè)月內(nèi)我們都有決心賣10萬臺(tái),絕對是具有商業(yè)價(jià)值的。況且那些免費(fèi)與ICP捆綁廠家的用戶與我們金長城電腦的用戶并不是重合的。
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有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,長城此舉有利于創(chuàng)立一個(gè)雙贏的局面。對長城而言,發(fā)現(xiàn)了自己擁有的“注意力資源”,在保障用戶利益的前提下,獲取利益,使之最終在為用戶服務(wù)中發(fā)揮作用。對于企業(yè)經(jīng)營來說,這是一種正常的市場行為,而且非常啟人深思。對于ICP來說,由此找到了一種新的營銷方式,能夠以更低的費(fèi)用在短時(shí)間內(nèi)吸引到大量有效客戶,迅速樹立起企業(yè)形象。同時(shí),通過拍賣這一手段,即能幫助ICP推進(jìn)自身網(wǎng)站的發(fā)展,又能使用戶得到更好的服務(wù),可謂一舉兩得。
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在“注意力”越來越被關(guān)注的互聯(lián)時(shí)代,長城的網(wǎng)絡(luò)熱鍵究竟能賣出什么價(jià)錢呢?此間有人這樣估計(jì),按YAHOO、EBAY等網(wǎng)站的評(píng)估調(diào)查,注冊1個(gè)用戶平均花10元成本,照金長城網(wǎng)絡(luò)易用電腦10萬臺(tái)基數(shù)計(jì)算,長城網(wǎng)絡(luò)易用電腦熱鍵豈不價(jià)值百萬?這樣的估算不無道理。但無論最后拍賣結(jié)果究竟怎樣,這樣的事情都值得我們拭目以待。
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