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6月，長城颶風(fēng)499、699消費(fèi)電腦亮相家用市場，它的通用標(biāo)準(zhǔn)配置、低價格以及軟硬分離、有償服務(wù)的新鮮作法，很快在市場引起強(qiáng)烈震動，一輪風(fēng)暴之后，長城創(chuàng)下了歷史性的銷售記錄。
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10月，長城集團(tuán)在北京發(fā)布“風(fēng)神計(jì)劃”，宣布在未來的商用市場，將以服務(wù)器為核心，整合所有的商用機(jī)產(chǎn)品及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，為用戶提供完整的網(wǎng)絡(luò)硬件平臺解決方案。與這種全新的產(chǎn)品策略相對應(yīng)，長城旗幟鮮明地提出在未來商用市場的運(yùn)作模式將是客戶定制，長城將用兩年的時間來推進(jìn)完成它。
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可以看出，無論在家用市場還是商用市場，長城在運(yùn)作模式和市場策略上都有了不同以往的大轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變又因其長期的計(jì)劃性和策略性顯得胸有成竹。究竟是什么原因促成了這種轉(zhuǎn)變呢？它有可靠的存在基礎(chǔ)嗎？
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Internet的飛速發(fā)展和計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及，形成了家庭用戶對電腦的強(qiáng)大需求基礎(chǔ)；而大規(guī)模計(jì)算機(jī)工業(yè)制造的實(shí)現(xiàn)，使計(jì)算機(jī)整機(jī)的價格不斷下降，一旦與大眾購買力接軌，必然形成低價風(fēng)潮。另一方面，就目前國內(nèi)家庭的應(yīng)用狀況來說，大多數(shù)家庭用戶不外是為了娛樂、教育或家庭辦公，應(yīng)用差別并不太大，也不需要太高的配置，為此，通用型計(jì)算機(jī)有很大的市場空間。
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正是基于上述市場狀況，長城才推出了價格低廉、品種相對單一、能滿足大范圍基本消費(fèi)需求的颶風(fēng)電腦；并根據(jù)電腦進(jìn)入大規(guī)模消費(fèi)時代，用戶會變得越來越主動、更愿意根據(jù)自身的具體情況主動選擇軟件與服務(wù)的特點(diǎn)，將軟硬件分離、將服務(wù)明碼標(biāo)價，讓用戶按需購買。從實(shí)際情況來看，這種作法得到了用戶的認(rèn)同，在市場上取得了巨大成功。這強(qiáng)有力地證明，這種完全不同于過去的市場運(yùn)作，以大規(guī)模制造、標(biāo)準(zhǔn)化有償服務(wù)和低廉價位，以及對市場的快速反應(yīng)來滿足用戶持續(xù)增長的應(yīng)用需求的“颶風(fēng)模式”是符合當(dāng)前家用電腦市場的特點(diǎn)和需要的。
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而在商用市場，企業(yè)的計(jì)算應(yīng)用將跟隨因特網(wǎng)的步伐越來越向網(wǎng)絡(luò)傾斜，只有在網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境中，電腦才能充分發(fā)揮它的重要作用。電子商務(wù)自然是一個重要的應(yīng)用方向。然而就目前國內(nèi)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用現(xiàn)狀來看，雖然電子商務(wù)被炒得很火，但由于我國計(jì)算機(jī)應(yīng)用起點(diǎn)低，信息化建設(shè)基礎(chǔ)薄，大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部的信息管理和業(yè)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化工作都還剛剛起步，再加上目前我國Internet應(yīng)用的社會基礎(chǔ)非常不足，在網(wǎng)上支付、物流配送、網(wǎng)絡(luò)安全等方面至今未形成有效的解決方案。所以，電子商務(wù)雖然有大好前景，但在我國的發(fā)展不可能一蹴而就，就現(xiàn)狀來看，首先滿足和推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和信息化建設(shè)似乎顯得更為重要，這也是電子商務(wù)的第一步。
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所以，在面向未來商用市場的“風(fēng)神計(jì)劃”中，長城沒有空談電子商務(wù)，而是以網(wǎng)絡(luò)平臺供應(yīng)商的面貌，以服務(wù)器為核心，整合所有的商用機(jī)和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用提供完整的硬件平臺解決方案。與此同時，針對不同行業(yè)、不同企業(yè)應(yīng)用特點(diǎn)相去甚遠(yuǎn)，應(yīng)用狀況千差萬別的情況，長城將在商用市場推行面向最終用戶、根據(jù)最終用戶具體而微的細(xì)分性應(yīng)用要求，設(shè)計(jì)出最適用產(chǎn)品與解決方案的“客戶定制”模式。并通過高效的營運(yùn)支持、自我技術(shù)積累、高效率的生產(chǎn)管理運(yùn)作、以及長期在市場上積累的大規(guī)模用戶基礎(chǔ)作為實(shí)力保障來消化客戶定制帶來的高成本。
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可以看出，無論是在家用還是在商用市場，無論是在市場策略還是在運(yùn)作模式上，長城確實(shí)都有了不同以往的變化，但這種“變”是建立在成熟明確的市場認(rèn)知和可靠有序的運(yùn)行保障上的。長城在家用和商用市場緊扣用戶需要和市場變化的策略性轉(zhuǎn)變，就象兩把利劍，堅(jiān)定有力地?fù)糁袥Q勝市場的機(jī)會，重重摧開市場之門。